GARANTÍA MECÁNICA
A menos que se especifique lo contrario de lo abajo mencionado, ATZ™ garantiza al comprador final que todo el producto estará libre de defectos mecánicos, siempre que el comprador cumpla con las instrucciones de instalación y mantenimiento que acompañan los productos ATZ ™, y que no haya ningún tipo de modificación física o mecánica en el producto antes y durante el montaje.

GARANTÍA DE ACABADO
A menos que se especifique lo contrario de lo abajo mencionado, ATZ™ garantiza al comprador final que todo el producto estará libre de defectos. El producto tiene una garantía de 5 años en condiciones de uso normal. El acabado de los productos de acero inoxidable (AISI 304 o 316) puede ser atacado, lo que lleva a la eventual manifestación de “manchas rojas o marrones”, si se somete a menudo a la presencia de agentes químicos, brisa marina, lluvia ácida o de otros agentes contaminantes externos. Estas manchas deben ser evitadas mediante algunos cuidados en su aplicación, un Mantenimiento y una limpieza periódicas. Estos cambios en el acabado no se consideran defectos de fabricación y no están cubiertos por esta garantía, ya que sólo reflejan el desgaste normal del producto.

EXCLUSIONES
ATZ™ fabrica productos de acuerdo con sus niveles de EXCELENCIA y según las Normas Europeas aplicables a los mismos.
Todos los productos son fabricados con materiales de primera calidad, sin embargo, estos productos son susceptibles a muescas e imperfecciones debido a procesos específicos, a la maleabilidad del material y a la intervención humana durante la producción de los mismos. Aunque nuestras normas y controles internos nos impiden expedir productos de calidad inaceptable, un defecto o imperfección en los mismos puede ocurrir incluso en los mayores estándares de control y calidad. ATZ™ se compromete a producir cada artículode acuerdo con las directrices más estrictas para la calidad, la capacidad humana y la excelencia, pero las decisiones finales de calidad permanecen únicamente a discreción de ATZ™.

1- Cualquier producto ATZ™ dañado debido a una instalación incorrecta ala detallada en el folleto de instrucciones que se acompaña al producto ATZ™ no estará cubierto por la presente garantía.
2- Cualquier producto ATZ™ modificado por medios físicos o mecánicos no estará cubierto por la presente garantía.
3- Cualquier producto ATZ™ con defecto causado por negligencia, mal uso, abuso, uso irracional de mantenimiento, extraordinario o de falta de mantenimiento no estará cubierto por la presente garantía.
4- Cualquier producto ATZ™  con defectos relacionados con el uso de pinturas, disolventes u otros productos químicos, no estará cubierto por la presente garantía.
5- Cualquier producto ATZ™ que se utilize en combinación con otros, excepto los fabricados por la ATZ ™ y que se designe para su uso con cerraduras o picaportes aplicables, no estarán cubiertos por la presente garantía.
6- Esta garantía no es transferible, por lo cual si se cede o traspasa noestará cubierta por la presente garantía.

REPARACIONES
Si la petición de reparación se hace bajo esta garantía, y después de una investigación de ATZ™ esta confirma su validez, ATZ™ se hace responsable de repararo sustituirel(los) producto(s)con defecto(s). Tras dicha reparación o sustitución, el período de garantía restante original continuará en vigor y será aplicable al producto ATZ™ reparado o sustituido. Si un producto ATZ™ cubierto por la presente garantía está descatalogado en el momento de la reparación o sustitución, ATZ™ se reserva el derecho a reembolsar al comprador. Salvo si se indica expresamente en la garantía, ATZ™ no se hará RESPONSABLE DE LA MANO DE OBRA DE TERCEROS CON RESPECTO A LA REPARACIÓN O SUSTITUICIÓN DE UN PRODUTO ATZ™, ASÍ COMO POR LA PÉRDIDA O DAÑOS ENMATERIALES O PRODUTOS QUE NO SON VENDIDOS POR ATZ™.

RECLAMACIONES
Cualquier producto defectuoso cubierto por esta garantía,solo podrá ser devuelto con la previa autorización escrita de ATZ™ o del distribuidor autorizado. Todas las reclamaciones deberán ser efectuadas dentro de un plazo máximo de dos (2) meses a partir del conocimiento del(de los) supuesto(s) defecto(s). Las reclamaciones deberán hacerse por escrito, y estar acompañadas del justificante de compra. El reclamante debe facilitar a ATZ™  el nombre del distribuidor que le suministró el producto, así como la empresa que procedió a su instalación. Si se solicita, el comprador debe aportar pruebas del(de los) defecto(s) y permitir la inspección del producto por ATZ™ o sus representantes. Si tras la investigación, ATZ™ determina que la reclamación es válida, la reparación será realizada por o en nombre de ATZ™ de acuerdo con el punto “REPARACIONES” anterior.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Salvo lo expresamente previsto en esta garantía:
a) ATZ™ no garantiza ni exime todas las salvaguardas, representaciones y garantías (YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL), incluso, pero no limitada a todas las garantías implícitas de comercialización o idoneidad para un propósito particular.
b) ATZ™ no estará obligada ni se hará cargo de costes relacionados con la instalación, reparación o sustitución, así como por pérdida o daños de cualquier material que no hubiera sido vendido por ATZ™. ATZ™, en ningún caso, será responsable de daños accidentales o no, causados por el comprador.